Rotaid kundcase

En realtidsupplevelse för kunder genom en AR & 3d-app
Kund:  Rotaid
Produkttyp:  AR & 3d app med realtidsupplevelse
Utfört:  2020

Utmaning

Rotaid tillverkar skåp som passar alla automatiserade externa defibrillatorer (AED) på marknaden. Skåpen finns för både inomhus- och utomhusbruk och i en mängd olika färger och mönster. På grund av sin storlek kan distributörer inte alltid ta med produkterna till ett möte eller webbplats.

Rotaid behövde en lösning som ger kunden en direkt översikt över variationerna i design och typ. Dessutom behövde verktyget möjliggöra kundupplevelse kring produkten och vara ett praktiskt verktyg för Rotaids partnernätverk av återförsäljare.

 

FactsImage

Lösning

Vi föreslog en AR & 3D-app som lösningen för att presentera produkterna hos på olika platser. Kunder kan nu använda appen för att välja deras favorituppsättning och omedelbart projicera detta på platsplatsen för att få en realtidsupplevelse. Vi utvecklade appen, som fungerar som ett säljstödverktyg och distribueras till alla distributionspartners. Med appen kan kunder testa och utforska produkten i sin egen miljö innan de fattar beslut om ett köp. Rotaid kan också använda appbutiker för att marknadsföra produkten och förse sina distributionspartners med ett online, interaktivt showroom.

The app allows our partners to engage with their customers in a fast, direct and very attractive way. Furthermore, Rotaid customers can use the app to learn more about its features and set-up and use the app above all to find a perfect spot for the AED. The tool is easy to use, state-of-the-art and therefore fits perfect with Rotaid’s strategy and customer engagement. The app is used on all continents and can be used on IoS devices.

- Ruben Halmans, Managing Director